E' come entrare in un supermercato e cercare un prodotto, non sarebbe facile trovarlo senza la confezione che lo caratterizza e con la quale abbiamo confidenza. Noi comperiamo la confezione. Comperiamo ciò che conosciamo e abbiamo già provato.

Così è per la radio. Non è possibile immaginare un pubblico che spenda un solo secondo a ragionare su cosa valga la pena di ascoltare. Sanno che la radio pinco pallino è li, l'accendono e l'ascoltano, per abitudine. Pochissimi si chiedono se sia meglio la radio Caio sempronio o più divertente la radio pippo pippi. La maggioranza del pubblico Ascolta ciò che conosce senza troppe domande. Lo fanno per abitudine consolidata negli anni, seguendo alcune semplici regole:

• il suono (energia e stile della musica),
• le voci (timbro e stile di linguaggio degli annunciatori),
• dimanismo (basi, sigle e jingles che caratterizzano le diverse fasi di ascolto nel corso dell'ora di trasmissione) a seconda del formato scelto per il proprio target di ascolto.

Il formato è lo strumento che offre la maggiore possibilità di offerta proponibile al pubblico della stazione radio. Lo puoi suddividere in fasce orarie, personalizzare per stile e timbro di voce, "vestirlo" di volta in volta a seconda della stagione e dell'umore della giornata, a seconda che piova o vi sia il sole, ed infine lo puoi modificare, quasi totalmente, senza perderne la personalità, quindi senza perderne la propria riconoscibilità e il pubblic che vi si riconosce.

Un esempio pratico per farti "sentire" ciò che voglio rappresentare con un formato:

.........sei al cinema, nella scena madre, al culmine della tensione, arriva una musica che per un minuto accompagna l'azione.
Per giorni quella musica ti rimarrà in testa e sarà lei a farti da ricordo delle scene che altrimenti sarebbero più sbidite e meno dettagliate. Quel suono è il film e poco importa che sia un brano di un cantante famoso piuttosto che di uno sconosciuto.
E' l'emozione che ti ha generato che resta, ed è quella che io utilizzo quando penso ad un formato radiofonico.

Per fortuna in Italia non abbiamo i limiti delle stazioni radio Usa.
In America non possono trasmettere ciò che vogliono ma solo ciò che rienrra nel loro format. Noi possiamo abbracciare tutto il pubblico con emozioni, stile, giochi e promozioni sempre nuove e sempre diverse. L'importante è emozionarli, seguitare a farlo con lo stesso stile senza usare gli stessi dischi e le stesse modalità per troppo tempo. L'importante è confezionare perfettamente ogni elemento di ascolto, questo è realizzare un formato.

Stesso telaio, stessa auto = stesso livello di vendite.

Niente affatto. Lo stile che il pubblico riconosce ad una radio rispetto ad un'altra è talmente differente che, pur avendo gli stessi elementi, la prima sarà molto più ascoltata e famosa di tutte le altre che usano gli stessi impianti, processori, dischi e jingles. A volte la differenza che premia arriva da una voce stridula e che non bada alla dizione, ma così piccante, personale e rapida nel linguaggio, da far sembrare tutti gli altri vocioni blasonati dei ferri vecchi da burrate via.
Quasi sempre le radio che posseggono tali personalità diventano la Golf dell'esempio sopra e vincono su tutte, network compresi.